研究表明,美国人更喜欢美国制造的产品,这种偏好有助于把制造业带回美国。但我们能将消费者的偏好转化为购买行为吗?

随机倡议从10个来源获得了消费者调查,收集到14,000多人消费者的偏好。Findings show that there is a decisive preference for U.S.-made goods: 97 percent have a positive view of goods manufactured in the U.S. Americans also have a positive opinion of companies that manufacture in the U.S.: 91 percent believe it is important to manufacture in the U.S. and think the government should take steps to support American manufacturing.

质量、就业和经济是美国人更喜欢美国制造的最常见的原因(哈里斯互动、盖洛普、美国制造业联盟)。同样,美国人支持美国制造业,是因为他们相信制造业对长期就业增长和经济稳定很重要。85%的美国人认为强大的制造业对国家安全很重要(Thomas 2018)。美国消费者报告国家研究中心(Consumer Reports National Research Center)进行的一项研究显示,超过80%的受访者认为,保留制造业工作岗位和保持美国制造业在全球经济中的强劲势头是购买美国制造产品的重要原因。约60%的受访者担心在海外使用童工,或认为美国制造的产品质量更高。

对美国制造产品的偏爱有一个世代因素,这一因素更倾向于美国老年人。2018年托马斯调查发现,尽管61%的受访者表示他们更有可能购买美国制造的产品,但在这类产品的质量方面存在代沟。婴儿潮一代(52%)和X一代(50%)认为美国制造的产品更好,而千禧一代(40%)和Z一代(40%)认为美国制造的产品更好。总的来说,45%的受访者认为美国制造的产品优于海外制造的产品,41%的人认为质量一般一样,14%的人认为美国制造的质量较差。

虽然他们的偏好很清楚,但美国人是否实际购买美国商品更难以确定。一些调查表明,不到一半的消费者在过去几个月里努力购买美国制造的商品(Gallup)。然而,根据波士顿咨询集团调查,80%的美国消费者愿意为美国制造商支付更多费用。事实上,他们近四分之一才愿意在所有类别的商品中支付至少10%的价格溢价。而且,60%的受访者报告在过去的一个月内完成了。

美国人报告了购买美国商品的最高偏好,涉及质量,安全性和耐用性,如家电,服装,家具和汽车。事实上,美国人愿意为美国制造的婴儿玩具和家具(Harris Interactive 2010,BCG 2012)支付非凡的保费(向上为60%)。

通过大型零售商沃尔玛的“美国制造”计划赢得了大量合同,这使得总部位于密歇根州的美国塑料玩具公司和总部位于俄亥俄州的50 Strong公司有可能回流。沃尔玛美国制造部副总裁Cindi Marsiglio说:“我们的顾客告诉我们,产品的生产地点仅次于价格,影响着他们的购买决定。”

自2010年以来,美国家电制造商惠而浦已将超过10亿美元的美国设施融入了超过10亿美元的设施,最近增加了200个工作岗位。重新砍伐的积极因素包括消费者偏好,对国内经济的影响和对客户和美国市场的障碍。

在下一篇专栏文章中,我们将探讨如何将消费者的偏好转化为购买行为,弥合代沟,并影响消费者的购买行为。