在我的上一篇专栏文章中,我们讨论了消费者行为的转变和新技术的采用如何改变传统的供应链。我们了解到,一些制造商为了增加利润和对品牌、价格和客户数据的更大控制权,正在采取复杂的举措,切断中间商,直接将产品运送给消费者(D2C)。现在,我们将研究一家制造商是如何通过大举押注回流、“美国制造”品牌战略和D2C商业模式,引领一家正与经济困境作斗争的百年企业取得成功的。

谢里尔制造成为美国唯一的餐具制造商,当它购买并重新启动的奥奈达有限公司的餐具工厂,成立于1880年在纽约州谢里尔。在经历了与廉价的中国进口商品针锋相对的艰难起步后,谢里尔抓住了回流浪潮,将所有制造业从墨西哥迁回美国。Sherrill计划利用“美国制造”的正面品牌,开始以“自由桌面”(Liberty Tabletop)为名销售高质量的餐具。

但这只是公司战略的一部分。Sherrill的所有者认为,与廉价进口产品竞争的最佳方式是采用D2C商业模式。美国制造的品牌和去掉中间商的成功结合,使谢里尔得以与海外餐具巨头竞争。Sherrill的首席执行官格雷格•欧文斯说:“我们不需要把70%到80%的利润分给供应链上的其他人,我们可以直接取悦客户,给他们更好的产品。”

如今谢里尔拥有数万名客户和50名员工。

为了表彰该公司成功将制造业带回美国,Sherrill获得了2019年国家金属加工回流奖。该奖项由Reshoring Initiative、精密金属成形协会、制造技术协会和全国工装和加工协会颁发,表彰那些主要通过金属成形、制造、铸造、加工或增材制造有效地修复产品、部件或工装的公司。

Sherrill之所以被选为获胜者,是因为它的成功证明了将完全失去的产品类别(包括餐具等日常用品)重新运至美国是可行的。当奥奈达停止运营时,美国所有的餐具生产都失去了,主要流向了亚洲。当Sherrill接管了Oneida餐具工厂时,它想以具有社会责任感的方式提供具有竞争力的价格生产的餐具。为此,他们采用了D2C商业模式,在Liberty Tabletop品牌下推出了创新产品,目前正在持续增长。

“我们很高兴,经过多年的努力,我们重建美国餐具行业的努力终于得到了回报。这对我们的员工来说是一个巨大的胜利,他们与我们同甘共苦,对我们的客户也是如此,他们是寻找并坚持美国制造(产品)的忠实顾客,”欧文斯说。“我很荣幸能够为Sherrill的敬业银匠们接受这个奖项,同时也感谢我们的客户,他们支持了美国餐具制造业的回归。”

对于考虑转向D2C销售的制造商,我们建议在当地采购或生产,以更快的交货速度、质量保证和定制化。使用回流计划的免费总拥有成本估算器来看看回流对你的公司是否有意义。