根据大多数医生的说法,散步是人们能做的最好的运动形式之一。除此之外,它还有助于降低血压,改善心理健康,降低心血管疾病的风险。

行走在制造方面也很重要。经常散步使工程师和工厂管理人员能够感受到装配线上发生的事情。它提供了一个脉冲,你无法通过坐在会面中或盯着电脑屏幕来获得。

在精益制造中,这被称为玄叶光一郎,日语中“实际地点”的意思。它被用来强调这样一个事实,即持续改进需要直接观察组装工作的现状。

玄叶是所有精益过程的基础。标准化工作和其他关键原则不能写在工程办公室的桌子上;它们必须在常规的工厂走道上定义和修改。

玄叶光一郎定义

Gemba术语来自称为日语单词genba,由两个汉字字符组成。Gen是指“实际”和“BA”的意思。在英语中,听起来像Gemba,但实际上与“n”更正确地拼写。

”我认为这是人们,产品和过程执行工作相交,“艺术斯莫利说,总统的艺术精益Inc .和丰田汽车公司(Toyota Motor corp .)前工程师”有许多其他有趣的单词在日本开始创相同的前缀,如GENCHI.(本地),GenButsu.(实际的东西)和Genjitsu.[实际情况]。

斯莫利解释说:“在精益生产中,所有的gen词汇都很重要,因为它们关注的是实际情况,而不是口头意见或内部想法。”“要弄清楚发生了什么,你必须深入挖掘,得到真实的事实、真实的细节、真实的时间、真实的材料,并与真实的人交谈。否则,你只是在猜测。”

就像一个警察侦探必须去实际的犯罪现场,精益从业者应该始终访问实际的工作现场并获得源头的事实。为了成功,Kaizen或任何改进例程需要研究当前的情况,根本原因和替代工作方法。

斯莫利警告说:“如果你不比较使用实际来源的实际信息和数据之前和之后的情况,你就无法真正说明自己是否有所改进。”

Honsha Associates总裁Sammy Obara补充道:“‘玄叶’这个词在日本电影产业中使用得非常恰当。“当场景必须是现实的,而不是创造一个工作室的背景,他们去了genba:一个真实发生的地方。

"在丰田之家,“现地现物”的被列为基础石头,在中心,在建造房子时,奥奥拉拉解释了三年,在丰田市,日本的精益制造原则上花了三年的奥巴拉解释道布拉尼的装配植物,委内瑞拉和美国。

“我认为这是自然的组织组织,我从未意识到这是一个大问题,直到我离开丰田并移民到美国,”奥巴拉说。“只有我注意到我们在这里做了多少,而不是了解所有事实的情况。我们解决问题而不看到原因。我们有充满肠道情绪和情感猎人的会议。“

据Obara说,玄叶漫步是表达你关心的最好和最自然的机会。而且,他相信这是所有改善和持续改进努力的基本要素。

“我以前在丰田的老师曾经说过,‘如果你一天不洗手10次,你就不是一个好工程师,’”Obara回忆道。“他想说的是,每小时去一层,把你的手放在一个问题上,然后回来设计你的下一个改善问题的方案。”

“我们都有关于如何工作的假设和信念,”坎伯兰集团总裁兼作家迈克尔布雷默(Michael Bremer)如何进行玄叶行走.“通常,我们的假设部分是真实的。所以,当我们从远处看时,我们看到那些适合我们信仰的东西。

布雷默指出:“玄叶光一场对于持续改进很重要,因为当我去看时,我有机会了解自己的哪些信念是不合适的,或者可能是完全错误的。”信念可以意味着无数的事情。例如,我相信人们完全知道如何做他们的工作。当我真正来到玄叶光一场时,我可以看到这些信念可能并不完全正确。”

玄叶光一郎在行动

定义玄叶光是一回事。把它付诸行动是另一回事。

斯莫利说:“我怀疑你会发现两党在细节上达成一致。”“有些人会说,它只是在观察车间。有人会说这是一种结构化过程审计。一些人会说,它正在与该过程的操作人员进行谈判。有些人会说这是对特定任务的跟进。

Smalley解释说:“一般来说,gemba被不同的组织松散地使用,以表明参观车间的需要,而不仅仅是呆在办公区域。”例如,想象一家医院。医生和护士必须巡诊和探视病人,了解他们的情况,获得最新的实际情况信息。”

何时或多频繁,Gemba散步的时间没有确定的规则。

精益企业研究所(Lean Enterprise Institute)的高级顾问戴夫•罗戈佐(Dave Logozzo)表示:“一个工厂经理可能每天会在工厂的一个区域走动。”“另一方面,一个团队领导可能会每30分钟、每小时、甚至每节拍至少绕着装配线走一次。

“最重要的事情是去当工作完成时,“Logozzo补充道,拥有机械工程学位,曾在通用汽车(General Motors)和Delphi corp .)“我建议走动在转变的开始一天,然后转变的中间或结束一天。

“此外,开展GEMBA没有设定的时间限制,”Logozzo指出。“但是,每个散步都不应该超过30或45分钟。请记住,您每次都不试图覆盖整个工厂 - 只是一小部分操作。为了拥抱Gemba走路的真正精神,你应该遵循三个基本规则:去看,问为什么和表现尊重。“

有许多不同类型的Gemba散步。植物经理可能会涵盖比制造工程师更多的地面。一线监督员每天可以进行多次散步。而且,这些散步可能有多种目的。

布雷默说:“一次散步可能会集中在标准的工作惯例上,以确定它们是否被遵循和被理解。”“第二次散步可能主要是指导散步,提问,并与同事进行讨论。第三次散步的重点可能是前几周出现的问题,看看这些问题如何得到解决。

布雷默指出:“明确玄叶的用途很重要。”“周一、周三和周五的散步可能都是不同的。例如,周一早上的散步可以专注于非增值的废物,而周三下午的散步可以专注于标准的工作惯例,周五早上的散步可以着眼于安全。

“Gemba Walks提供了一个很棒的机会,了解组织内部的人们深刻了解为什么他们正在做他们的工作活动以及为什么需要这项工作,”布雷默说。

“玄叶光一郎的目标不是从A点到B点,也不是看运营情况如何,也不是与团队成员见面和问候,”Obara补充道。在丰田,经理会花时间拜访员工,观察流程,分享想法,思考指标,对发布的流程提出问题,最后进行反思。这种仪式本身就能让人们保持警惕和一致。”

如何玄叶光一郎

任何需要获得关于商店地板实际事实的人都应该访问实际网站,查看实际对象并与实际的人交谈。

“通常很难解决问题或进行改善,”Smalley说。“然而,仅仅站在办公桌前根据别人的意见来做这件事就更难了(如果不是不可能的话)。”

太极拳俄亥俄州,益优化制造和丰田生产系统的父亲,常常在职业生涯中独自走在厂房。他会停下来,画一个圆圈,站在它中,观察他周围发生的事情。

“在需要的时候,他将团体聚集在一起,特别遵守一些事情,他会发出他的指导,提出问题意识或骂人,”Smalley说明。“没有一个特定的标准。

“今天,我[相信]所有访问店地板都需要一个目的,”Smalley说。“在倾斜众所周知之前,通过散步的管理是一个在美国的时尚,它没有任何伤害,但它很少陷入困境。

斯莫利建议:“为散步设定一个目标,有一个基本议程,并详细说明你要检查的人员、流程和产品,这总是一个好主意。”“这是一个坚实的起点。”

变革管理协会(Change Management Associates)主席、通用电气(General Electric)前工程师德鲁•洛彻(Drew Locher)警告说:“你不可能一次就把所有东西都看完。”“这是一种需要培养的技能。

“永远不要独自行走,”Locher建议。“另一方面,你不想在一个群体中行走。当你踏上Gemba时,我建议在你身边和你一起。另一套眼睛很重要。此外,这对您与您联系的人是一个很好的培训和发展机会。“

Locher建议走订单的流程并寻找可能发生的中断或问题。例如,从订单到运送的顺序走下下游。另一天,步行上游,在订单流程上获得不同的视角。

根据Locher的说法,偶尔采用大野太极的走走停停的方法是个好主意。他指出:“站着观察会给你一个完全不同于行走的视角。”

用Gemba制作的最大错误之一是漫无目的地漫步在迎接植物地板上,在会议和迎接会议上,在后面拍出拍拍或对员工的影响。

“有时候,玄叶光场会关注谁,而不是为什么,”玄叶光场学院有限责任公司(gemba Academy LLC)的合伙人罗恩·佩雷拉(Ron Pereira)说,“你应该始终关注过程,而不是人。

“如果你正在做一个Gemba,空中不应该有恐惧,”Pereira增加了。“员工应该兴奋地分享他们的改善思想。

佩雷拉解释说:“当你出去散步时,你应该随时知道自己是赢了还是输了。”“如果你问工作站的员工‘你今天是赢了还是输了?他们应该能够立即回答这个问题。而且,他们应该能够指出他们正在经历的任何具体问题。”