如果推动创新的压力还不够大,镇上就会有一个新的警长,它被称为颠覆性创新。颠覆性创新的明确目标就是瓦解你所在的行业,毁掉让你成功的一切。

颠覆性创新不同于“普通”创新。普通创新的目标是在功能上寻求根本性的改进——做更多有效的工作,并将其添加到经过验证的真实价值主张上。颠覆性创新追求的是功能的彻底削减——在交付新的价值主张方面做得更少。颠覆性创新会主动贬低那些对你的成功负责的东西;它要求你淘汰有用的东西。这就是问题所在。

这是一个例子。贵公司销售一种工业产品,对不同口味的客户有不同的好处。这是一项资本购买,但因为这是一种很好的产品,投资回报很低。

传统的创新促使你改进产品现有的功能,并添加更多的功能。颠覆性创新要求你剥离所有功能,只保留一项功能,然后减少剩余功能的优点。这种剥离和分解创造了一种产品,成本降低了90%,而这,反过来,使你能够销售给一个全新的客户群体。更重要的是,它可以帮助你创建一个全新的细分市场,你可以完全属于自己。最精彩的部分是新的市场。令人不安的是,实现这一目标需要付出什么代价。

想想流程简化方面的改进。想想地板空间的减少。想想所有的新客户。想想每单位利润的减少吧。想想新产品会如何侵蚀你最赚钱的产品的销售。这就是为什么它被称为破坏性的。

功能的彻底减少将改变产品的大小和重量,这将使您沿着可移植性的破坏性道路前进。如果现有产品必须安装叉车和硬线墙电源,新的一个适合在一个背包。现在,有了发展中国家负担得起的价格,新产品就可以送到需要的地方。游戏发生了变化。

然而,您的工程师将无法使用他们目前所知道的任何产品和工艺技术来实现这一结果。他们必须创造新的技术,淘汰那些曾经让你成功的技术——同样的技术,他们曾经如此煞费苦心地发明和开发。没有强有力的领导,这是不会发生的。

当您减小产品的尺寸、重量和功能时,您很快就会发现它所需要的电力更少。这可能会导致你增加一个电池组。现在,该产品可以提供以前无法提供的价值——在没有电力的情况下。这是另一个干扰,因为你的团队对电池一无所知。您从未考虑过没有电源、没有已知客户的应用程序。中断的平方!

如果你想的是“更多”,你并没有想破坏。如果你想在现有的基础上发展,那就不是颠覆性的。如果你想向现有客户销售更多产品,这不是颠覆性的。如果您正在考虑改进您的组装过程,请考虑重新设想它们。

颠覆性创新的潜在回报是巨大的,但实现它所需的努力也是巨大的。等着你的竞争对手创造出颠覆性的产品,抢走你几乎所有的业务,这要容易得多。你可能会破产,但至少你会有动力去做破坏性的工作。

如果致力于在发展中国家创造新市场,改善其他国家的生活,效果会好得多。思考用新方法解决新问题,让世界变得更美好。

希望它更令人兴奋而不是可怕。