在我大学毕业后的第一份工作中，我是康明斯发动机公司(Cummins Engine Co.)的制造工程师。上任两周后，老板带着一个购买工业清洗系统的项目来找我，我欣然接受了这个机会。这是一场灾难。
我不知道从哪里开始寻找供应商。我从未准备好报价请求，我们的清洁度规格含糊不清（如何干燥干燥，干净干净）。我没有订购一些可以有用的清洁过滤器的选项，因此我们需要附加设备，预算被破坏。设备到达，我没有为其放置准备好区域，所以它坐在码头上几天。我们争先恐后地清除该区域并为机器设置滴。简而言之，我的第一个项目迟到了，预算和绩效的边界。
那是24年前的事了。从那时起，我参与了500多个资本项目。许多项目都取得了成功，但也有一些项目未能达到公司承诺的回报。
项目无法达到预期的原因有很多，而这些原因在某种程度上是可以避免的。
资本项目管理是一项有风险的业务。资本项目经理(CPM)的角色是管理风险，以确保资本投资达到预期的投资回报率(ROI)。风险管理有两个主要组成部分:第一个是时间，第二个是预算。当项目延迟时，公司开始确认收入的能力也会延迟，公司在客户中的声誉也会受损。当预算被破坏时，预期的ROI就无法实现。管理的最佳策略包括重要的前期工作和与所有涉众保持警惕的沟通。
的前期工作
前期工作包括准备清楚地阐明项目愿景的文档。换句话说，文档应该定义成功。
CPM应该有一个团队，能够支持他们没有直接责任的职能，如质量、采购、材料、维护、包装、操作和产品工程。下一步是与该团队一起创建一个定义良好的报价请求(RFQ)。为了做到这一点，团队应该清楚他们寻求提供资本设备的供应商类型。以下这些问题可以帮助你找到理想的供应商:
- 供应商是否需要对我们的产品类型有直接的经验?
- 供应商是否需要特定的技术经验?
- 供应商应该具备哪些独特的品质?例如，你喜欢大公司还是小公司?供应商是否提供24小时服务?是否需要对特定的PLC有经验?
- 供应商的位置吗？
- 设备安装后，供应商将如何支持设备?
我强烈推荐一个供应商选择过程，包括一个清单，你喜欢的供应商的质量，包括一些额外的项目，如及时响应要求，设备概念和报价细节。当项目失败时，好的文档将有助于整理职责。白纸黑字的定义越好，灾难来袭时承担后果的风险就越低。
沟通
最好的cpm能够让项目干系人了解项目的最新状态。我们教cpm使用的一个工具是执行摘要。这是一个两到三页的项目概述，包括愿景、预期ROI、关键里程碑日期、团队成员、管理发起人、预算和状态。
执行摘要应每月更新，并与公司管理层共享，以使他们了解项目状态。所有内部和外部的项目会议都应该进行总结，并与适当的团队成员分享。CPM应该有一个优先级和最新的未决问题列表，以帮助管理日常工作，使项目按时并在预算范围内完成。定期的、有文件记录的交流的重要性怎么强调都不过分。
六种灾难
供应商选择不当是资本项目失败的首要原因。仅仅因为一家公司满足了预算并不意味着他们有资格成为有能力的供应商。选择卖主类似于结婚。在你承诺之后，一件装备会从婚姻中产生。选择错误的合作伙伴将导致一场噩梦，因为在项目开始后没有容易的出路。
我已经让客户选择供应商只是因为他们在附近，他们的工程师可以在必要时居住在供应商的设施。这种思考的缺陷是您不控制供应商的资源。仅仅因为您的工程师每天都没有意味着它会符合您的期望。
选择最低的出价是我听过很多次的另一个借口，这些客户总是得到他们支付的东西。买便宜货，你就会变得便宜。
“他们可以满足我们的时间表”是另一个选择供应商不佳的常见借口。一些潜在的合作伙伴会在你耳边说些甜言蜜语来赢得你的生意，但他们知道他们不会满足交付的要求。
如何避免选择糟糕的供应商?弄清楚你想要合作的公司类型，在选择过程中不要妥协。正确的选择是存在的，但通常需要保持警惕才能找到。
设备资金不足是造成灾难的另一个原因。资金不足的情况经常发生，因为你公司的销售团队在追求新项目时过于激进，没有注入足够的资金来做好工作。这使得制造团队只有很少的资源来投资于重新加工或购买设备。
如何避免新项目资金不足?参与你的业务单元的报价过程。作为一名制造工程师，你要了解完成这项工作所需的资金需求。掌控你部门命运的最好方法就是参与其中。
造成资本灾难的第三个主要原因是缺乏适当的调试和径流部件。零件短缺是资本设备领域的一个重要而普遍的问题。原型或早期生产部件都很昂贵，所以自然，你的公司想要减少数量以节省美元。然而，当设备在径流和生产前没有适当的运行时间时，问题就会不可避免地出现。识别程序或机械问题的唯一方法是使用设备。使用设备的最佳方法是使用未加工的部件，因为它们最能代表生产的实际情况。“要么现在付钱，要么以后付钱”是一个最能代表机器调试零件投资的短语。
如何避免在适当的调试和径流中缺少零件?参与到报价过程中，参与到最初的计划会议中，这样你就可以为必要数量的零件提供资金支持。
造成资本灾难的另一个主要原因是没有分配足够的时间来完成项目。在我从事资本设备行业的20年里，大多数与时间有关的问题都是由管理层驱动的。高级管理层很少像你一样急迫地批准资金。他们总是不在办公室，无法审查拨款申请。
在其他情况下，延迟可能是由您的客户造成的。这听起来很熟悉吗？OEM客户承诺授予贵公司的零件供应合同，但官方购买订单在某人的办公桌上六个月。您想开始与Integrator合作，以建立一个新的线条来制作这些部分，但您直到PO到达。与此同时，就业权利所需的时间消失了。您的制造团队留下来争取符合发布要求。如果OEMs只是停止玩游戏并将其供应商视为真正的合作伙伴，则所有这些都可以避免。
如何避免项目时间安排问题?CMP的执行摘要应始终包括识别最重大风险的部分。对于公司实现发行日期来说，拨款批准的延迟应该始终被视为一个重大风险。管理层不喜欢被问责，这就是问题所在!
设计变更是造成资本灾难的另一个常见原因。设计上的改变会削弱一个基本项目。在程序的早期，你会想要询问设计的稳定性。你的OEM客户签字了吗?是否还有性能或包装问题需要解决?您对潜在的变化了解得越多，就越能更好地管理风险。
设计变更会影响项目的时间安排和预算。如果在你与机器制造商开始工作后出现设计变更，通常最好根据变更的时间和重要性来协商项目。当项目被允许在边缘地带一瘸一拐地进行时，它们会招致供应商不必要的成本。对机器制造商来说，设计更改可能会造成重大问题，因为他们已经分配了资源。延迟制造效率低下。效率低下会使你的公司蒙受损失，你不应该指望机器制造商来承担这些费用。这是你们公司的问题，不是他们的。
如何避免设计变更?最好的策略是尽早介入，了解风险领域。尽你最大的努力让设计团队确定他们什么时候会有一个固定的设计。以我的经验来看，产品设计团队从责任到时间线都是免费的，所以你必须积极主动。如果你看到一个即将到来的变化，不要给一个机器制造商开绿灯，除非你不得不为了时间的目的。当您知道要进行设计更改时，应立即通知供应商的团队领导。沟通是至关重要的!
造成资本灾难的第六个主要原因是缺乏详细的决选计划。进行决选的最佳策略是让您的团队参与建立设备验收标准。质量工程师应提供质量计划和所有必要的测量。材料组应将所有必要的部件运到设备建造商那里。设备建造商应在收到零件时提供一份清单，以确保所有零件都已清点完毕并准备好出货。安全团队应已到供应商处签字，确保设备符合安全标准。维护团队应该多次拜访构建者，以确定任何与规范遵从性有关的问题。运营团队应该已经被告知径流所需的操作人员的数量，并且应该做好所有的旅行安排。应该有一个详细的现场计划来准备、培训和确认设备，以确保操作人员被有效地使用，以便他们能够尽快返回你的工厂。
你如何避免没有决选计划?在实际的决选之前制定一个计划。你会希望你的团队成员为你提供他们职责范围的计划。在决选前和决选期间回顾计划对保持事情顺利进行至关重要!
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