艾睿铂(AlixPartners LLP)最近的一项研究提供了更多的证据,表明外包并不是一些支持者想让你相信的那么简单。

最近的一项研究 AlixPartners LLP) (密苏里州南菲尔德)提供了更多的证据,表明外包并不是一些支持者想让你相信的那么简单。

根据这项基于35家公司首席财务官反馈的研究,大约38%的中型公司发现他们的外包项目并不完全有效,15%的公司报告外包后他们的情况“更糟”。大约60%的受访者表示,他们的公司并没有享受到他们所希望的高成本节约和高运营改善的结合。

请记住,这些结果——来自年收入低于50亿美元的公司或公司部门——反映了主要从财务角度看待这个问题。他们没有考虑到许多生产工程师在与世界其他地方的供应商协调工作时所面临的日常头疼问题,比如跨时区工作或解决供应链混乱。

AlixPartners董事尼尔•冈古力表示,许多公司没有得到他们想要的财务回报的原因是他们没有有效地实施他们的外包计划。冈古力说:“虽然公司在外包时理所当然地投入大量精力去‘向外看’——努力选择合适的供应商等等——但他们往往也没有足够地‘向内看’,以便为自己公司内部所有成功的外包需求做好充分准备。”

然而,如果外包有这么多工作,那还有什么意义呢?当然,有很多例子表明外包确实是有意义的。但是,我不禁在想,在很多情况下,把所有那些“内向”的时间花在想办法在公司内部做一些有利可图的事情上,是不是比在孟买的一条高速线路的另一端与一群技术人员同步更好呢?