如果你看不到它,你就无法衡量它,如果你无法衡量它,你就无法改进它!这是世界各地成功制造商的简单咒语。制造卓越只能来自制造的可见度。

可见性是关键,可见性需要清晰、准确和及时。最好的制造商对整个工厂的产品、工艺、质量、测试和材料信息都有简单、即时的可见性。这种可见性的好处对制造业来说是众所周知的,但对许多人来说,实现它是难以实现的。本文确定了信息可见性的主要元素,并探讨了实现信息可见性的不同技术方法。最后,本文比较了不同方法的商业影响。

清晰,精确和及时

数据处于每个成功的制造过程的核心,因此必须开始假设工厂内的所有系统和操作都收集并以有意义和及时的方式维护信息。这意味着通过材料管理,生产,测试,质量控制,包装,调度,甚至进入售后市场服务,从入站材料连接所有数据。

谈论可见性时,辩论通常仅限于工厂墙壁内的流程,但是当采用整体可见供应链方法时,总是实现最大的利益。实际上,应用六西格玛,行业4.0,无纸化工厂或精益制造等纪律,在整个供应链中施用时始终最佳。

任何制造操作的基本要求都是能够集中收集和存储数据的能力,但如果它没有实现改进,纠正措施和追求卓越,则数据是无用的。只有在正确开采的数据和适当地显示在合适的时间,才能完成这一点。正确的数据,在合适的时间,以他们可以采取行动的方式向合适的人交付,是实现真正运营卓越的最佳公式。

当数据以一种组织不佳的格式传递到单个数据源时,经常使用“我看不到树木,看不到森林”这句话。处理和处理数据的能力始于以一种可以分析和解释的方式可视化数据的能力。这并不意味着要把所有的数据和大量的数据交给一个人
性能指标或度量。这意味着要提供最好的工作所需的数据。对于线路操作员来说,所需的数据可能很小,可能反映简单的因素,如机器性能、正常运行时间或短缺。工程师可能需要测试中特定产品的性能数据,以便分析故障的原因。此外,生产计划人员还需要查看数据,以便更好地规划和考虑产量增加或供应链中断的情况。

那些对及时准确的数据有既得利益的人跨越了整个组织,从车间到会议室和中间的每个人。帮助运营商加速转换的数据将有助于首席运营官做出正确的资本设备投资或外包决策。有形工厂是一种具有全企业价值的全企业战略。

建立了透明工厂清晰且不可否认的价值之后,什么是使信息对企业可见和有用的关键要素?

实现透明工厂所需的数据可见性类型与那些在日常工作中需要信息的人的活动和角色直接相关。这些数据需求要么是实时的,要么是历史数据,它们以几种格式交付给用户,比如仪表板、分析、报告,以及最近的移动应用程序,以满足那些需要访问移动数据的用户。

实时信息通常是在我们目前所称的仪表板中传递的。过程工程师或直线经理经常使用这种数据展示来维持和提高直线的性能。数据必须是即时的。任何延误都可能导致或延长停机时间,随后的影响将进一步延续下去。这种数据延迟还会导致质量挑战和产量降低,因为当检测到错误并采取纠正措施时,错误组件的悬挑会增加。此数据最好以简单的图形方式交付,并在可能发生潜在问题时提供强大的可视化甚至音频警报。这里对即时数据的需求是显而易见的:警报越快,反应就越快,最终解决方案也就越快。

生产控制、工程、质量和测试都需要历史数据。管理人员还需要根据当前和预测的情况对生产进行监控、分析和调整。这就是可追溯性进入等式的地方。可追溯性,就像可见性一样,是任何追求增值、降低成本和降低风险的卓越制造计划的基本基石。“历史”这个词在这里是用来定义任何已经发生的事情,而不是古代的历史。如果不是实时的,那就是历史性的。

历史数据的交付方法和表示风格可以采用多种形式。报告和详细的分析是任何透明系统的基础,其中包含的细节对于提供关于产品选择、业务和市场规划的许多决策,以及供应链决策的全领域,如供应商选择、物流规划和履行解决方案,都是至关重要的。

最近,当组织使用数据时,查看方法已经成为一个关键因素。移动性是现代商业的标准,团队通过移动分析与数据保持联系的能力变得至关重要。智能手机和平板电脑的使用量激增,越来越多的员工在工作环境中使用自己的设备。这意味着任何系统都必须通过智能手机和平板电脑应用程序可见。

选择和呈现数据

知识就是力量,选择所需信息以及如何传递信息的力量应该掌握在使用数据的人手中。让It部门设计并交付各种仪表板给那些需要它们的人,评估需求,驱动指标并提供一个适合许多人的解决方案是很容易的。首先,对于任何IT团队来说,这都是一项繁重的任务,他们至少都很紧张,而且在大多数情况下都工作过度。

但也许更重要的是,它没有提供每个人可能希望看到他们允许他们更好地履行职责的那种量身定制的信息。将仪表板的布局放入将导出使用它的人的手中是授权他们的唯一方法,确保他们完全有他们想要的,何时以及在哪里需要它。更实用,最成功的是,当设计仪表板的电源被传送到用户时,会发生解决方案。当用户放弃对数据配置的责任并将其分配给Integrator或供应商时,发生最少的有吸引力和敏捷的解决方案。

在初始阶段,灵活性也是必不可少的。仪表板和配置应该允许开发和演变。个人今天需要的数据可能与明天需要的数据不一样。更重要的是,不是每个人都能在第一次就得到正确的仪表板规范。当他们看到哪些数据点最能帮助他们时,他们会想要适应。他们可能会丢弃不太相关的材料,就像他们可能会发现不需要的重要数据一样。

可配置的仪表板是一个成功系统的基本特征,是透明工厂的核心。配置仪表板需要非常简单,只需将元素拖放到设计空间中,告诉每个元素在哪里获取其数据以及准确地如何显示它。这需要在没有IT团队输入的情况下进行,当然也不需要任何编码、结构化查询语言(SQL)或IT知识。如果没有这种简单性和灵活性,系统将无法跟上企业或团队对不同和变化的数据表示的需求。

并不是所有的仪表盘都需要真正的实时。有些人只需要每小时、每天、甚至每周恢复一次。工厂通常会在墙上或工厂地板上的告示板上展示每月的质量和生产图表,通常是打印出来并钉起来的。一个透明的工厂可能会在这些地点有屏幕,数据显示在仪表板上,定期更新,包括长期分析,而不是实时信息。它本质上是实时仪表板和报告的混合体,提供以预定速率刷新的信息。

报告和分析应该具有相同的灵活性,完全且简单地由没有编码、SQL或IT技能的用户配置。否则,每个新报告或对现有报告的微小更改都将是昂贵的,并将造成延迟。报告系统通过图形界面进行数据挖掘,并通过可视化地遍历图表和数据集进行数据查询,这是满足真正透明工厂不断变化的分析需求的唯一手段。当然,如果需要,应该提供编写SQL的能力,但它不是生成报告的唯一方法。当团队开会解决特定问题时,这些灵活的报告非常有价值,而且透明度意味着它们可以在需要时更深入地挖掘具体数据。

除了按需生成的报告外,系统还应该能够提供自动调度的报告。许多需要或能够利用数据的员工没有时间或意愿进入系统并生成报告。系统应定期自动生成报告,并将这些报告分发给将从中获得价值的各方。这些自动生成的报告可能是针对单个班次、一天、一周甚至一个月的,突出关键数据和趋势,以便做出更好的决策。一些用户可能会从报告的数据中受益,即使他们在生态系统中扮演完全被动的角色。

同样,无论显示设备是什么,都必须应用这种用户配置和灵活性。最重要的是,相同的数据和相同的自定义特性应该适用于移动设备。能够为智能手机或平板电脑以及台式机或车间显示器构建仪表盘,对于允许移动用户访问他们需要的数据至关重要,特别是在需要进行紧急分析和反应时。

除了适应移动劳动力之外,考虑一个超越单一设施和单一地理位置的数据生态系统也很重要。随着企业和供应链在日益全球化的基础上运行,报告工具必须为员工组提供方法,以便在多个地区的多个设施中询问和遍查大型数据集。在部署部分或全部外包模型时,甚至可能需要与多个供应商共享数据。

协作数据挖掘可能在一个团队会议中有价值的问题,其中问题的根本原因尚未完全理解。平面静态报告本身很少结论,并且实时钻入数据的能力可以快速揭示原因,不可避免地导致解决方案。

两种解决方案,两种结果

当涉及到解决透明工厂产生的所有问题时,有两种截然不同的方法。一种解决方案是定制,另一种是授权。

一开始,定制模型可能很有吸引力,它提供了多个解决方案,为每个可感知的可能性提供了一个独特的仪表板或报告。然而,从长期来看,它显然将是最严格的。它还需要与It、集成商和供应商进行最多的交互。

一个更好的方法是授权工厂人员创建他们自己的数据输出和仪表板。首先,它不需要一个详细的计划,需要在没有偏差的情况下应用。这本身就需要时间和资源来研究和建设。这样的计划只能反映当时的需求,无论它是多么详细和完整。其次,通过授权用户配置系统,可以获得运营商的支持。他们每个人在自己的平台上都有自己的系统版本,并为其成功部署进行了投资。第三,系统和你的业务一样是动态的,当业务或客户需求要求时,系统会发生变化。

后一种更强大的方法对IT团队没有很大的要求,也不期望用户具有编码或SQL技能。

考虑两种选项在不重量部署费用的情况下,这是不合理的。自定义解决方案可能最初似乎提供最优值,但毫无疑问是额外定制和更新的无限成本的路径。这可能意味着将时间和灵活性丢失,以超出编程时间的基本成本的业务方式。

授权的解决方案提供用户可自定义的仪表板和报告以及直观的数据挖掘。它提供了一个系统,作为任何企业的灵活性和灵活性,并反应成功的企业的同样的变化。

透明度,可追溯性,可见性,敏捷性以及挖掘数据的能力,并以允许对每个问题的迅速响应的方式交付数据的能力将使我们继续进入一个快速变化的世界的成功企业。

完全透明的方法对业务的影响远远超过最初实现的成本。更有权力的员工可能更积极主动地解决业务内部和来自客户的挑战。他们还可能积极主动地改进他们所从事的过程,潜在地提高产量,减少废料或浪费,并降低成本。

可见性和透明度意味着客户对客户。保留和增长客户业务的能力可以与他们对开放,诚实,敏捷和响应他们的需求的看法直接相关。

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